يقع الفندق على طريق أم القرى، على بُعد 14 دقيقة سيراً على الأقدام من المسجد الحرام. يبعد 1.2 كيلومتر عن بئر زمزم، و3.7 كيلومتر عن متحف مكة. يبعد 8 كيلومترات عن جبل ثور، فيما تبلغ المسافة إلى مطار الملك عبدالعزيز الدولي 91 كيلومتراً.
الغرف
يحتوي الفندق على 20 غرفة مكيفة، جميعها مزودة بحمام خاص وغلاية كهربائية وخزانة ملابس. توفر الغرف ماكينة تحضير الشاي والقهوة، وتلفزيون، ومجفف شعر، وأرضيات مفروشة بالسجاد. تشمل مستلزمات الحمام المجانية أدوات استحمام مجانية.
المرافق
يوفر الفندق مصعداً ومواقف سيارات، وخدمة الغرف على مدار الساعة. تتوفر خدمة تنظيف يومية وخدمة إنترنت لاسلكي مجاني في جميع الأنحاء. يمكن للضيوف طلب فاتورة ضريبية عند الحاجة.
الأمن
يعمل مكتب الاستقبال على مدار 24 ساعة مع كاميرات مراقبة في المناطق المشتركة وخارج المبنى. يتم تأمين الوصول عبر مفتاح أو بطاقة، مع وجود أجهزة إنذار الحريق والدخان وطفايات حريق. تتوفر أنظمة إنذار أمنية وإنذار للحريق.
الخدمات
يقدم الفندق خدمة التنظيف اليومية للغرف، وخدمة الغرف، ومكتب استقبال يعمل طوال اليوم. تتوفر خدمة تقديم الفواتير وخدمة الإنترنت المجانية. جميع الغرف غير مخصصة للتدخين، ويوجد مصعد يخدم جميع الطوابق.